授信风险案例心得,授信风险点分析
一个成功客户经理的案例
1、不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮Ta做好,如果是一个低柜,那么我可以得8分。 但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来发掘甚至创造客户需求,继而把合适的产品卖给他。
2、苏老师,您先等一下,我有一个问题,作为一个大客户经理,在做营销的过程之中,我们的总监经常说我们功利心太强,往往千方百计想拿到这个单,就想得到这个成功的结果,最后却适得其反,不断以失败而告终。是不是和您讲的这个原则有关呢?我们很疑惑。
3、如果我们客户之间经常交流合作,在发现此类事件时知会对方一声让对方有防范意识,就能避免类似事情的发生,使其他客户的利益不再受到损害。所以客户之间的交流合作非常重要,这是我们客户经理服务客户的目标之一,可以为卷烟市场营造一个良好的环境,让那些不法分子无法行骗,从而提高客户之间的默契配合。
4、作为一个此前对个贷只有浅显了解的新兵,第一个星期,客户经理就把重庆市个贷产品的相关管理办法、个贷审核操作流程以及贷后管理,其它相应应当注意的以及个贷操作过程中出现的不合规等问题对我进行了详细的讲解。通过对这些课程的学习,我对个贷业务有了许多新的了解,也有自己的体会。
标签: 授信风险案例心得
相关阅读
评论
精彩评论