中国电信服务态度差,中国电信服务很差
电信工作人员服务态度差、哪里投诉?
1、号,可以投诉,也可以越级投诉。相信我,投诉在电信那里是很严重的事。
2、如需投诉直接拨打12300即可,各地拨打会转到各省的通信管理局。如需直接投诉到工信部可加010,即拨打01012300即可。12300主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。
3、拨打10000,有投诉的。记住服务号了吗。请采纳,谢谢了。
4、再次拨打10000客服电话,按语音提示,进入投诉建议选项,进行投诉。
5、这当然可以投诉了,可以拨打服务热线电信10000,联通10010,移动10086进行投诉,如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315。
为什么有些中国电信服务人员的态度为什么会这么差呢?
个人素质和职场道德问题,有时也有客户自身的原因,像这种服务类型的职业时间长了就有腻烦心理,也应体谅一下。如果情节确实严重就应该投诉警告一下。
我觉得这个事情吧,跟时代和地区有关,可能有的落后地区、有的营业厅是地方私人承包的,承包者的个人素质不是太高。跟快递公司地方承包网点的情况差不多。可能我们江苏的社会法制和文明情况在全国里算比较好的,如果换了东北贵州河南之类的地方,可能情况会差一些吧。
包括很多项目管理人员也不是移动本身的职员。所以有时候素质什么的参差不齐,包括像10086及营业厅的营业员这样的,有时为了充业务,也会自动帮客户开通一些业务。作为那20%的移动人员有时候也是没办法监察到位的。
电信的服务态度有点差?
您好,很高兴为您解您的宽带是多少兆的,按道理网速快的话不卡的。如果经常出现建议您拨打电信客服反应您情况,让他们安排人员上门维修。
移动宽带信号最好但经常掉线 ,联通宽带信号一一般般还有点差 ,电信宽带信号稳定也比较优惠 。
由于各地市政策不同,套餐不一致,您可以在中国联通APP首页依次点击“商城”选套餐内详细了解当地套餐情况,或机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅详细咨询。
电信手机卡信号稳定,网络速度快,而且套餐多,资费优惠,比如畅享5G套餐、步步高套餐等,用户如需办理电信套餐可以直接通过电信网上营业厅或者电信营业厅进行办理,推荐用户办理5G畅享套餐使用。
网速都是在跳的,要看稳定值,例如你共下载一小时,有半小时下载速度在150~160之间,那么就是网络不达标,但是根据电信的说法,你只有在本地下载测试才是可信数据,这就是我为什么让你去本地电信的官方网站下载东西测速的原因。
天天宽带套餐等等,不同地区具体的套餐和资费是不同的,建议您可以到电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解套餐和资费情况,然后选择合适自己的宽带套餐办理,电信宽带可以通过电信网上营业厅在线办理,也可以携带身份证到当地电信营业厅办理的,办理套餐后24小时内有工作人员上门安装宽带线路。
电信宽带维修人员服务态度差,我拨打10000号投诉有用吗
1、当然可以,电信的宗旨就是为广大提供更好,更优质的客户服务。
2、电信用户若需投诉,最直接的方式是拨打客服热线10000。在拨打电话之前,应准备好问题的详细信息和相应的证据,以便更有效地沟通和解决疑虑。 若希望问题得到更迅速的解决,客户可以直接前往电信营业厅提出投诉。在营业厅,工作人员会记录用户的投诉,并迅速协调相关部门进行处理。
3、电信宽带故障报修电话:10000.拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。
4、有用,10000会通知当地领导,有领导安排处理。不过你得提供足证据,本人以前就坐一万号,不过现在不干了。